口腔医院前台

岗位职责：
1. 负责接待来访患者，提供专业的咨询服务，确保患者有良好的初体验；
2. 协调患者预约，管理患者档案，保证信息准确无误；
3. 维护前台区域的整洁与秩序，营造舒适、专业的就诊环境；
4. 处理电话咨询，解答患者关于预约、治疗及医院服务的疑问；
5. 协助处理日常行政事务，支持口腔门诊部的运营效率。

任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心细致地对待每一位患者；
2. 熟练使用办公软件，能够高效处理文档和数据；
3. 有较强的组织能力和应变能力，能在繁忙时段保持冷静；
4. 具有良好的团队合作精神，能够与医疗团队紧密合作；
5. 有医疗行业前台或客服经验者优先考虑。