口腔网电咨询

岗位职责:
1. 为客户提供专业的客户服务，在线解答客户咨询，处理客户反馈，确保服务质量；
2. 通过电话或在线平台与客户进行有效沟通，记录和汇总客户的需求和反馈，及时响应并处理相关问题，维护客户关系，提升客户满意度；
3. 与团队协作，共同完成部门设定的服务目标。

任职要求:
1. 有销售基础者优先；
2. 有一定计算机基础，熟悉电脑网络操作，能够熟练使用办公软件和客户服务工具；
3. 普通话标准，具备出色的沟通技巧，能够有效地与客户进行互动，具有良好的协调能力和亲和力，良好的销售及服务意识；
4. 工作严谨，认真负责，保持工作效率，团队合作意识强，愿意接受挑战，有持续学习的意愿。