前台

工作职责
1做好顾客接待、迎送工作。
2随时做好顾客登记安排的准备工作，妥善安排顾客就诊。
3耐心回答顾客的各种问询与要求，如遇专业性太强的问题，可引导至医生或者咨询解答。
4分诊：做到正确分诊、合理分诊、精细分诊、提高分诊效率，避免和减少分诊失误，做好分诊相关记录。
5做好工作台的整洁卫生，展示良好形象。
6做好收费和每日营收报表工作。
7不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力，掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技能。