口腔咨询主管

岗位职责：
1、 负责顾客服务管理，监督客户服务规范的执行，提升服务质量，提高客户满意度；
2、 负责咨询师培训计划的制定和实施，指导口腔咨询师提高客户服务和沟通技巧；
3、 负责咨询师来院顾客接待服务的满意度统计和分析；
4、 督促咨询师做好未成交顾客的原因分析、指导做好后续跟踪及满意度回访；

任职要求：
1、大专以上学历，口腔医学相关专业毕业；
2、5年以上口腔现场咨询相关工作经验，2年以上口腔现场咨询主管管理工作经验；
3、对团队人员的状态能做到精准把握；
4、应变能力强，情商高，抗压能力强，执行力好。