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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-5-15
- 岗位：全职
- 年龄：不限
- 牙椅：暂无填写
岗位职责：
1、负责前台客服团队的日常管理、培训、考核，保障患者就诊流程有序，持续提升患者就诊体验，提高团队的工作效率和凝聚力；
2、统筹负责前台部的患者接待、登记、分诊、预约电话确认、档案管理等；
3、统筹负责客服部进行患者维护，包括患者回访、美团管理、会员中心管理等；
4、负责日常患者就诊信息的登记，经营数据的统计、转录等，确保数据准确；
5、以患者为中心，制定科室的标准服务规范并落实，提升整体患者满意度和服务温度；
任职要求：
1、重视客户体验，善于沟通协调，
2、有服务行业的从业经验，尤其是海底捞，西贝等大型连锁服务业从业经验优先；
3、性格外向，耐心责任心强，具备良好的表达能力，冷静的现场处理能力；
4、熟悉基本的办公软件；
1、负责前台客服团队的日常管理、培训、考核，保障患者就诊流程有序，持续提升患者就诊体验，提高团队的工作效率和凝聚力；
2、统筹负责前台部的患者接待、登记、分诊、预约电话确认、档案管理等；
3、统筹负责客服部进行患者维护，包括患者回访、美团管理、会员中心管理等；
4、负责日常患者就诊信息的登记，经营数据的统计、转录等，确保数据准确；
5、以患者为中心，制定科室的标准服务规范并落实，提升整体患者满意度和服务温度；
任职要求：
1、重视客户体验，善于沟通协调，
2、有服务行业的从业经验，尤其是海底捞，西贝等大型连锁服务业从业经验优先；
3、性格外向，耐心责任心强，具备良好的表达能力，冷静的现场处理能力；
4、熟悉基本的办公软件；
联系方式(台州鼎植医疗服务有限公司)
单位简介
鼎植医生集团于2006年创立，总部位于上海，是一家由业界知名口腔医疗专家和资深管理团队组成的集口腔医疗、连锁管理、机构投资和供应链为一体的生态型集团公司，荣获中国口腔品牌榜【TOP10】。集团目前拥有直营连锁、学科共建机构超26家，合并牙椅数近400张，员工人数超1000人，机构主要分布在上海、深圳、南京、苏州、绍兴、湖州、温州、佛山、慈溪等以江浙沪为主的长三角和以广深为主的珠三角经济发达地区。
台州导医-行政-网络-宣传相似职位
更新于：2025-5-15
