网络客服

岗位职责：
1、通过网络，微信电话等方式对客户进行咨询服务，了解目标客户的情况，挖掘客户需求;
2、熟知院方及医生情况，负责对客户有针对性的介绍医院特色及专家优势，技术优势等，促成客户完成下单。
3、做好意向客户的到店预约及就诊安排;
4、整理网络和电话咨询量统计报表，做好记录;
5、负责收集、反馈客户信息，做好客户回访工作。
任职要求：
1、具备较强的营销意识，热爱销售，重视客情关系;
2、有良好的沟通能力，抗压能力强，工作自驱，愿意学习;
3、喜欢医美，有医美行业经验或自己是医美用户优先。