网络客服

岗位职责：
1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作，通过工作软件、电话、商务通、微信等各类即时通讯工作，为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录，跟踪回访，引导患者预约就诊。
2.以网络聊天、电话探访等形式，向潜在客户推广介绍业务与服务，预约意向咨询者到场咨询、就诊。
3.及时、完整地做好咨询记录，做好工作报表。
任职要求：
1.具备1年以上医疗/保健品/药品网络销售/电话销售经验，有同岗同行从业经验者优先。
2..熟练运用办公软件、打字速度快，具备良好职业素养，营销思维，以及服务意识。
3.素质要求：要求执行力强，抗压力强，品行端正，爱岗敬业，团队协作。
福利待遇：
公司提供免费带薪培训和专业主管带教
单休可调休
带薪年假和五险