医院运营经理

医院运营经理
一、工作内容
1. 运营管理与战略规划
? 制定医院年度运营计划、预算及目标，监督执行并定期评估完成情况。
? 优化医疗服务流程（如门诊、住院、手术等），提升效率和患者满意度。
? 推动医院信息化建设，管理信息系统并确保数据安全。
2. 团队管理与培训
? 负责团队搭建、招聘、绩效考核及激励，提升员工专业能力和积极性。
? 协调跨部门合作（如医疗、护理、行政），确保资源高效利用。
3. 数据分析与决策支持
? 分析运营数据（如门诊量、住院率、成本收益），为管理层提供决策依据。
? 监控财务指标，控制成本并优化资源配置。
4. 质量与安全管理
? 监督医疗质量，确保符合国家法规及行业标准，降低医疗风险。
? 处理医患纠纷，制定应急预案并组织演练。