上班时间/福利
包住定期体检绩效奖金
注:不同岗位福利/上班时间有所不同
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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2025-4-28
- 岗位:全职
- 年龄:不限
职责内容:
负责拼多多/抖店/淘宝等线上店铺的咨询工作。
1. 解答产品功能、适用人群、食用方法等基础问题;推荐搭配方案
2. 跟进物流异常并协调解决;处理退换货申请
3. 主动回访客户使用体验;收集差评原因推动并提交改进报告
能力要求:
1. 沟通能力强,能快速理解客户诉求,避免机械回答问题
2. 掌握安抚话术,具备消费者共情能力
3. 勤奋踏实,熟记产品核心成分、禁忌事项和话术要求
4. 具备数据思维,通过分析用户咨询和反馈问题,推动产品优化
5.有店铺咨询经验的均可,药食同源客服工作经验优先
负责拼多多/抖店/淘宝等线上店铺的咨询工作。
1. 解答产品功能、适用人群、食用方法等基础问题;推荐搭配方案
2. 跟进物流异常并协调解决;处理退换货申请
3. 主动回访客户使用体验;收集差评原因推动并提交改进报告
能力要求:
1. 沟通能力强,能快速理解客户诉求,避免机械回答问题
2. 掌握安抚话术,具备消费者共情能力
3. 勤奋踏实,熟记产品核心成分、禁忌事项和话术要求
4. 具备数据思维,通过分析用户咨询和反馈问题,推动产品优化
5.有店铺咨询经验的均可,药食同源客服工作经验优先
联系方式(河南桐君仁医中医馆)
工商信息
- 公司名称河南桐君仁医中医馆有限公司
- 法定代表人桂伟
- 成立日期2020-04-17
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金2,000万(元)
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更新于:2025-4-28