患者服务专员

岗位职责：
1.负责陪伴患者就诊、住院及出院后的服务，确保患者在医院期间的舒适和安全。
2.协助患者办理入院、出院手续，提供必要的服务信息。
3.定期跟踪患者的康复情况，提供回访服务，解答患者的疑问。
4.组织患者参与医院的健康教育活动，提升患者的健康意识。
5.与医疗团队紧密合作，确保患者的需求得到及时满足。
任职要求：
1.大专及以上学历，专业不限。
2.具备良好的沟通能力和服务意识，热爱客户服务工作。
3.具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握相关知识。
4.有良好的团队合作精神，能够配合医生的工作。
5.能够适应灵活的工作时间。