导医-行政-网络-宣传,营销-咨询师-企划-顾问

1. 接待与引导：以热情、友好的态度迎接每一位到店患者，第一时间为患者提供帮助，引导患者进行挂号、登记等就诊前准备工作，确保患者就诊流程顺畅。

2. 电话接听与预约安排：及时接听诊所电话，礼貌回应来电咨询，解答患者关于口腔医疗服务、医生排班、就诊流程等常见问题。根据患者需求，合理安排就诊时间，确保预约系统准确无误，避免时间冲突。

3. 患者信息管理：详细录入患者基本信息及口腔病史，确保信息准确完整。定期对患者信息进行整理与更新，严格遵守医疗信息保密制度，保护患者隐私安全。

4. 收费与结算：熟练掌握诊所收费项目及标准，准确计算患者就诊费用。为患者提供多种支付方式选择，如现金、银行卡、医保等，并开具正规发票或收据。负责每日收款核对，确保账目清晰、账款相符。

5. 协助医护工作：在医生与患者之间进行有效沟通，传递诊疗信息，协助医生安排患者各项检查、治疗项目。在治疗过程中，为医护人员及时补充所需物品，保障诊疗工作顺利进行。

6. 环境维护：负责前台区域的日常卫生清洁与整理，保持环境整洁、舒适。及时补充前台宣传资料、杂志等物品，展示诊所良好形象。

7. 物资管理：协助管理诊所办公用品及医疗耗材库存，定期盘点物资，及时提出采购申请，确保物资充足，避免因物资短缺影响诊所正常运营。

（三）任职要求

1. 形象气质佳：年龄在[20 - 35]岁之间，女性身高[160cm]以上，男性身高[175cm]以上，面容姣好，气质优雅，亲和力强，具备良好的职业形象。

2. 沟通能力强：具备优秀的语言表达能力和沟通技巧，能够与不同类型的患者进行有效沟通，耐心倾听患者需求，为患者提供专业、贴心的服务。

3. 熟练办公软件操作：熟练掌握Word、Excel等办公软件，能够快速准确地进行数据录入、文档编辑等工作。
有口腔前台工作经验者优先考虑
上班时间8 - 12 2 - 7
一周一休 可调休 包住