健康顾问（医疗行业）

职位描述：
一、岗位职责：
1、深入学习脊椎医学专业知识，熟识诊所脊椎医学项目服务内容、专业标准以及流程；
2、科普、宣传脊椎健康管理的专业性、重要性、必要性；
3、以良好的服务态度、服务意识和精神面貌，为新老患者进行电话咨询、到店面谈等形式的答疑解惑；
4、详细询问了解就诊患者的病情症状，介绍相关治疗项目的服务内容；
5、严格执行诊所的就诊专业流程，根据医嘱和治疗方案，以优质的服务品质，全流程服务患者完成就诊全过程；
6、协助医生，监督管理患者严格落实治疗计划，完成诊前患者时间预约、就诊过程服务以及诊后患者治疗效果反馈等工作；
7、协助医生进行医疗服务数据统计工作，灵活高效地解决医患相关问题；
8、参与诊所脊柱健康管理的市场推广活动，依据诊所患者资源库信息完成月度市场营销目标任务；
9、完成上级领导交办的其他工作事项。
二、任职条件：
1、专科及以上学历，医学、护理相关专业毕业优先；
2、身高160以上，形象秀丽，具有私立医院等医疗服务机构，大健康行业咨询等工作经验者优先；
3、持有护士证、理疗师、康复师证等职业证书者优先；
4、熟练操作Excel、word、PPT等日常办公软件；
5、普通话标准，良好的沟通表达、协调能力、抗压能力、工作执行力以及团队合作意识。