网络咨询客服

工作内容：
1.入职培训医疗相关知识后，负责接待线上客户咨询或电话回访，针对客户问题，提供及时满意的解答，提升客户好感度，邀约到院面诊；
2.引导客户提供相关个人信息；
3.记录汇总客户咨询问题与需求、意见，并做好相关问题收集进行反馈；
4.跟踪意向客户，进行有效的客户管理和沟通，维护良好的医患关系。
职位要求：
1.年龄19-35岁，有过相关工作经验；
2.打字速度较快，表达能力强，思维逻辑清晰敏捷，具有较强沟通能力和技巧，对售前客服工作有较高的热情；
3.具备良好的工作态度及团队合作精神。
4.底薪加业绩效提成模式，每月工资非常可观