医院客服2名

薪 资
底薪+全勤奖+绩效

3K-6K

岗位职责

1. 打回访电话，建立客服体系，做好病人回访管理

2. 负责门诊、住院病人入院、出院、医技科室等满意度调查及材料收集、分析、存档等工作

3. 协助护士做好与营造良好就诊和住院服务环境相关的非医学专业的工作。

4. 协调处理投诉。

5. 接受培训日常管理和考核工作

任职要求

1. 年龄在25~45周岁，女士，形象好，性格活泼，口齿伶俐，头脑灵活，具有较强的服务意识和良好的沟通技巧与协调能力；相貌端庄；

2.具备一定的文书和管理能力，熟悉电脑办公软件，工作细致，责任心强，团队合作精神好。