
职位详情 2025-5-1
- 岗位:全职
- 年龄:不限
- 牙椅:暂无填写
负责口腔门诊的日常接待、咨询、预约、回访等客户服务工作,为患者提供优质、高效的服务,提升患者满意度,维护门诊形象。
二、 岗位职责
1. 接待咨询
热情接待来诊患者,提供门诊环境、诊疗项目、医生介绍等咨询服务。
接听患者电话,解答患者疑问,记录患者需求,并及时转达相关部门。
维护门诊接待区域的环境卫生和秩序,为患者提供舒适的就诊环境。
2. 预约挂号
根据患者需求,合理安排预约时间,并做好预约登记工作。
提醒患者预约时间及注意事项,确保患者按时就诊。
处理预约变更、取消等事宜,并及时通知相关人员。
3. 诊次跟进
对初复诊患者进行电话跟进、回访了解患者治疗情况和满意度,并做好记录。
及时处理患者反馈的意见和建议,并向上级汇报。
维护患者档案,定期进行患者关怀,提升患者忠诚度。
4. 其他工作
协助医生进行简单的诊疗辅助工作,如准备器械、消毒等。
负责门诊日常行政事务,如物资管理、文件整理等。
完成领导交办的其他工作。
三、 任职要求
中专及以上学历,医学、护理等相关专业优先。
一年以上客服工作经验,有医疗行业经验者优先。
具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
熟练使用办公软件,具备一定的学习能力。
工作认真负责,耐心细致,能够适应轮班工作制。
四、 工作环境及福利待遇
工作环境:舒适整洁的办公环境,良好的团队氛围。
福利待遇:具有竞争力的薪酬待遇,完善的福利保障体系,广阔的职业发展空间。
五、其他安排的工作
联系方式(义乌品耀口腔诊所)
单位简介
品耀口腔-品质生活,耀动微笑
使命:
品耀口腔--让每个患者更自信地微笑;我们致力于为每一位患者打造健康而美的牙齿,因为我们坚信一口健康的牙齿不仅关乎全身健康,
更是展现自信笑容、提升生活品质的关键。我们将通过专业的技术和贴心的服务,让每一位走进品耀的客户都能拥有满意、健康的笑容。
愿景:
成为老百姓身边的专业口腔;到2035年,我们将为义乌地区的3万个家庭带来健康而美的牙齿。这不仅是一份承诺,更是我们前行的动力。
我们希望通过不懈的努力,让口腔健康成为义乌家庭幸福生活的重要组成部分。
价值观:
视您如己:我们坚持,只有把患者需求放在首位,用心倾听,用心服务,换位思考,让每一位客户都感受到家人般的温暖。
匠心仁术:我们坚信,只有专业的技术和匠心精神才能为患者提供最优质的口腔健康服务。
正心诚意:我们相信,只要用心、真诚的坚持长期陪伴,一定能成为患者的口腔健康、身心健康管理疑身伙伴。
精医求精:我们坚定地持续探索新的技术和方法,以更适合地技术方案为患者提供更精致放心地医疗服务。
特色服务:
个性化诊疗方案:根据患者的口腔状况和需求,量身定制最适合的诊疗方案。
无痛治疗技术:采用先进的麻醉技术和治疗手法,减轻患者治疗过程中的疼痛感(STA)
隐形矫正服务:提供隐形牙套矫正服务,让患者在不知不觉中拥有整齐美观的牙齿。
儿童口腔保健:设立专门的儿童诊室,采用趣味化的诊疗方式,让小朋友在轻松愉快的氛围中完成口腔检查和治疗。(需装饰一下)
口腔健康教育:定期举办口腔健康讲座和义诊活动,普及口腔健康知识,提高公众的口腔保健意识。
院长介绍:
贝耀口腔陈萍芳院长,毕业于温州口腔医学专业,拥有丰富的临床经验和深厚的专业知识。作为主治医生,她不仅在口腔医疗领域有着卓越的成就,
还是中华口腔学会的会员,隐适美、时代天使的认证医师,以及ICO1种植学会委员。陈院长以其精湛的技术和贴心的服务,赢得了广大客户的信赖和好评。
请我我们共同开启一段健康而美的护牙之旅吧。
工商信息
- 公司名称义乌品耀口腔诊所有限公司
- 法定代表人陈萍芳
- 成立日期2024-10-08
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态开业
- 注册资金10万(元)
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更新于:2025-5-1