
职位详情 2026-5-12
- 岗位:全职
- 年龄:不限
- 牙椅:暂无填写
负责口腔门诊的日常接待、咨询、预约、回访等客户服务工作,为患者提供优质、高效的服务,提升患者满意度,维护门诊形象。
二、 岗位职责
1. 接待咨询
热情接待来诊患者,提供门诊环境、诊疗项目、医生介绍等咨询服务。
接听患者电话,解答患者疑问,记录患者需求,并及时转达相关部门。
维护门诊接待区域的环境卫生和秩序,为患者提供舒适的就诊环境。
2. 预约挂号
根据患者需求,合理安排预约时间,并做好预约登记工作。
提醒患者预约时间及注意事项,确保患者按时就诊。
处理预约变更、取消等事宜,并及时通知相关人员。
3. 诊次跟进
对初复诊患者进行电话跟进、回访了解患者治疗情况和满意度,并做好记录。
及时处理患者反馈的意见和建议,并向上级汇报。
维护患者档案,定期进行患者关怀,提升患者忠诚度。
4. 其他工作
协助医生进行简单的诊疗辅助工作,如准备器械、消毒等。
负责门诊日常行政事务,如物资管理、文件整理等。
完成******交办的其他工作。
三、 任职要求
中专及以上学历,医学、护理等相关专业优先。
一年以上客服工作经验,有医疗行业经验者优先。
具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神。
熟练使用办公软件,具备一定的学习能力。
工作认真负责,耐心细致,能够适应轮班工作制。
四、 工作环境及福利待遇
工作环境:舒适整洁的办公环境,良好的团队氛围。
福利待遇:具有竞争力的薪酬待遇,完善的福利保障体系,广阔的职业发展空间。
五、其他安排的工作
联系方式(义乌品耀口腔诊所)
单位简介
品耀口腔-品质生活,耀动微笑
使命:
品耀口腔--让每个患者更自信地微笑;我们致力于为每一位患者打造健康而美的牙齿,因为我们坚信一口健康的牙齿不仅关乎全身健康,
更是展现自信笑容、提升生活品质的关键。我们将通过专业的技术和贴心的服务,让每一位走进品耀的客户都能拥有满意、健康的笑容。
愿景:
成为老百姓身边的专业口腔;到2035年,我们将为义乌地区的3万个家庭带来健康而美的牙齿。这不仅是一份承诺,更是我们前行的动力。
我们希望通过不懈的努力,让口腔健康成为义乌家庭幸福生活的重要组成部分。
价值观:
视您如己:我们坚持,只有把患者需求放在首位,用心倾听,用心服务,换位思考,让每一位客户都感受到家人般的温暖。
匠心仁术:我们坚信,只有专业的技术和匠心精神才能为患者提供最优质的口腔健康服务。
正心诚意:我们相信,只要用心、真诚的坚持长期陪伴,一定能成为患者的口腔健康、身心健康管理疑身伙伴。
精医求精:我们坚定地持续探索新的技术和方法,以更适合地技术方案为患者提供更精致放心地医疗服务。
特色服务:
个性化诊疗方案:根据患者的口腔状况和需求,量身定制最适合的诊疗方案。
无痛治疗技术:采用先进的麻醉技术和治疗手法,减轻患者治疗过程中的疼痛感(STA)
隐形矫正服务:提供隐形牙套矫正服务,让患者在不知不觉中拥有整齐美观的牙齿。
儿童口腔保健:设立专门的儿童诊室,采用趣味化的诊疗方式,让小朋友在轻松愉快的氛围中完成口腔检查和治疗。(需装饰一下)
口腔健康教育:定期举办口腔健康讲座和义诊活动,普及口腔健康知识,提高公众的口腔保健意识。
院长介绍:
贝耀口腔陈萍芳院长,毕业于温州口腔医学专业,拥有丰富的临床经验和深厚的专业知识。作为主治医生,她不仅在口腔医疗领域有着卓越的成就,
还是中华口腔学会的会员,隐适美、时代天使的认证医师,以及ICO1种植学会委员。陈院长以其精湛的技术和贴心的服务,赢得了广大客户的信赖和好评。
请我我们共同开启一段健康而美的护牙之旅吧。
工商信息
- 公司名称义乌品耀口腔诊所有限公司
- 法定代表人陈萍芳
- 成立日期2024-10-08
- 企业类型其他有限责任公司
- 经营状态开业
- 注册资金10万(元)
更新于:2026-5-12
