医美网络咨询

职位描述：
一、岗位职责：
1、在线咨询和电话接听?：负责官网在线咨询和咨询电话的接听工作，记录相关信息，解答客户的疑问，提供专业的建议?。
?2、客户回访和维护?：定期回访咨询者，了解其需求和计划，邀约客户上门参观或到院面诊，持续跟踪客户的需求变化，建立良好的客户关系?。
3?、信息记录和分析?：准确及时地录入客户信息和咨询内容，记录客户的基本信息和潜在需求，对客户的行为进行跟进和分析?。
?4、销售和业绩指标?：根据公司提供的客户资源，分析潜在客户需求，推荐合适的方案，完成签约和销售目标，持续跟踪客户的需求变化，完成每月销售指标?。
?5、数据统计和分析?：负责相关数据的记录与统计，为管理考评提供有效数据支持，持续优化服务流程和效率?。
?二、任职要求?：
1?、工作经验?：有医美线上咨询经验优先；
?2、技能要求?：具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够准确把握用户心理，提供针对性的解决方案；
3、打字速度快，思维敏捷，洞察能力强?