美容店长

工作内容：岗位职责
1. 店铺管理
- 负责美容店的日常运营管理，包括人员排班、服务流程监督、库存管理等，保店铺有序运转。
- 制定并执行店铺的业绩目标和计划，通过有效的营销策略和团队管理，推动店铺业绩持续增长。
2. 团队领导
- 招聘、培训和管理美容师团队，制定团队发展计划，激励员工提升工作绩效和服务质量。
- 协调团队成员之间的工作，处理内部矛盾和问题，营造积极和谐的工作氛围。
3. 客户服务
- 建立和维护良好的客户关系，处理客户投诉和意见，提高客户满意度和忠诚度。
- 定期回访客户，了解客户需求和反馈，为客户提供个性化的美容方案和建议。