营销-咨询师-企划-顾问

岗位职责
 1.患者接待：接听咨询电话、线上沟通，耐心答疑，依情况精准预约挂号。
2.方案规划：收集患者口腔信息，协同医生定制个性化诊疗计划，讲清流程、费用。
3.客户维护：治疗全程跟踪回访，关怀术后情况，解疑释惑，提升满意度与复诊率。
4.市场推广：把握医患需求，助策划活动；宣传口腔知识，树立品牌形象。
 任职要求
1.专业背景：口腔医学、护理、医学营销等相关专业，有扎实口腔基础知识。
2.沟通能力：语言表达清晰、亲和，应变、倾听能力强，能化解患者顾虑。
3.服务意识：热忱耐心，以患者为中心，严守隐私，提供贴心服务。
4.学习能力：主动跟进前沿口腔技术、产品，更新知识储备，提升业务水平。