门诊前台

主要职责：
- 接待患者，进行病情咨询，解答患者的问题，提供正确的就医建议。
- 了解医院政策并指引患者就诊，维护医院形象，维护患者隐私。
- 收集患者反馈，对服务质量进行评估，并提出改进建议。
- 负责维护医院的安全生产，遵守医院规定，保患者和员工的安全。
- 完成上级交办的其他任务，协助其他科室完成工作任务。
职位要求：
- 具有医学背景或相关工作经验，了解医院工作流程，具有较强的沟通能力和服务意识。
- 熟练掌握医疗知识，了解医疗政策和法规，能够提供正确的医疗服务。
- 具有良好的职业道德，具备责任心和团队协作精神。
- 具备良好的服务态度，能够提供热情周到的服务。