儿牙医生

一、岗位定位

专注儿童及青少年口腔诊疗与预防,区别全科医生,核心重点是:儿童行为管理、无痛舒适诊疗、儿童龋病防控、家长科普信任、高复购转介绍,是门诊口碑******、复购最高、粘性最强的核心岗位。

二、核心工作内容

1、儿童口腔全科诊疗（核心技术）

1. 独立接诊0–18岁儿童、青少年口腔患者,完成常规检查、口腔筛查、发育评估。

2. 儿童预防项目:全口涂氟、窝沟封闭、乳牙防龋、口腔卫生指导、饮食习惯干预。

3. 乳牙诊疗:乳牙补牙、乳牙根管治疗、活髓保留、乳牙预成冠、乳牙拔除。

4. 年轻恒牙治疗:恒牙微创补牙、根尖诱导、护髓治疗、外伤牙固定处理。

5. 儿童微创拔牙、滞留乳牙拔除、多生牙拔除、简单牙槽处理。

6. 儿童早期口腔干预:破除咬唇、吮指、口呼吸等不良习惯筛查,配合早期矫治转诊与跟踪。

2、儿童行为管理（儿牙医生核心能力）

1. 擅长儿童安抚、哄诊、分散注意力、脱敏引导,能搞定胆小、哭闹、抗拒看牙的小朋友。

2. 熟练运用tell-show-do沟通方式,降低孩子恐惧感,实现低哭闹、高效率、舒适诊疗。

3. 能应对极度不配合儿童,合理评估是否束缚、镇静转诊,保障安全与体验。

3、家长沟通、方案成交、科普宣教（民营重点）

1. 细致给家长讲解孩子龋齿发展、换牙风险、咬合发育问题,通俗、专业、不夸大。

2. 制定阶梯式、可落地的儿童治疗及预防方案,清晰告知费用、周期、风险、预后。

3. 做好术后护理交代、饮食禁忌、刷牙指导、复查提醒。

4. 提升家长信任度,提高涂氟、封闭、预成冠、早期干预、定期复查复购与转介绍。

4、病历规范、院感与医疗安全

1. 规范书写儿牙专属病历,记录乳牙状态、恒牙发育、咬合情况、治疗记录、随访记录。

2. 严格执行四手操作、儿童专属消毒流程、器械分区,杜绝交叉感染。

3. 严控儿牙医疗风险:乳牙底穿、恒牙误伤、麻药用量、出血、术后肿痛预判。

4. 低返工、低并发症、零重大医疗差错、零恶性客诉。

5、客户维护与门诊配合

1. 建立儿童专属档案,定期提醒涂氟、复查、换牙检查,做长期健康管理。

2. 维护门店儿牙口碑,积累好评、案例、患儿粉丝。

3. 配合门店儿牙活动、科普课堂、亲子义诊、校园宣教。

4. 配合护士、前台完成接诊流程,带教儿牙助理新人。

6、病例沉淀与技术提升

1. 积累儿童龋病、预成冠、牙外伤、早期干预优质病例。

2. 持续学习儿牙微创、舒适诊疗、儿童早期咬合管理新技术。

三、岗位职责总结

1. 负责门店儿童口腔预防+治疗+长期健康管理全流程工作。

2. 负责儿童患者行为引导、舒适化诊疗,保障看牙体验与医疗质量。

3. 负责家长科普、方案沟通、成交转化、长期客情维护、口碑打造。

4. 把控儿牙医疗安全、规范病历与院感,降低返工与投诉。

5. 配合门店完成儿牙接诊量、复诊率、项目转化率、口碑指标。

6. 协助带教新人,沉淀病例,提升门店儿牙整体专业度。

四、任职要求（民营口腔标准）

1、资质要求

1. 口腔医学专业,持有口腔执业医师证,可注册、可变更。

2. 有1–3年以上专职儿牙接诊经验优先,熟悉儿童口腔诊疗体系。

2、专业技术要求

1. 熟练独立完成涂氟、窝沟封闭、乳牙充填、乳牙根管、预成冠、儿童拔牙全套项目。

2. 熟悉儿童牙体发育特点、换牙规律、常见儿童口腔疾病。

3. 掌握微创、轻柔操作,懂得保护恒牙胚,操作细致、返工率低。

3、核心软实力（儿牙重中之重）

1. 极度有耐心、爱心、亲和力强,喜欢小朋友,擅长儿童沟通安抚。

2. 懂家长心理,沟通真诚、专业、接地气,不套路、易建立信任。

3. 服务意识强、情绪稳定,面对孩子哭闹、家长焦虑能从容处理。

4. 抗压能力强,配合门店运营,重视口碑与复购。

4、职业素养

1. 医德端正,合规行医,不过度治疗,实事求是告知儿童口腔问题。

2. 团队配合度高,医护协作顺畅,服从门店管理。

3. 稳定性强,愿意长期深耕儿牙方向。

五、优先录用条件

1. 专职儿牙工作经验、擅长儿童舒适诊疗、零哭闹接诊。

2. 熟练儿童预成冠、前牙美学修复、牙外伤处理、早期咬合干预。

3. 儿牙口碑好、老客复购与转介绍高。

4. 有儿牙讲课、科普、活动主持经验。

六、儿牙医生岗位核心价值

区别于全科医生:
靠耐心赢得家长、靠专业留住孩子、靠预防持续复购、靠口碑持续转介绍,是民营门诊最稳、最长久、口碑******的黄金岗位。