前台

岗位职责：
1、 负责前台电话的接听，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏，不延误；
2、 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、 对客户的投诉电话，要及时认真的记录，并于第壹时间传达到客服团队；
4、每天清晨及会后整理会议室，会议期间做好巡视工作；
5、患者信息预约记录；
6、患者缴费收取并完成每日报表。
岗位要求：
 1、形象好，气质佳；
2、大专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、行政管理等相关专业
优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件； 
4、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
5、普通话准确流利；
6、具备一定商务礼仪知识。