口腔门诊前台

1. 每日早班提前 15 分钟上岗。
2. 巡视责任区，bao证责任区的整洁干净。
3. 协助前台及诊室护士做好开诊前准备。
4. 面带微笑，注目迎接患者，语言文明有礼貌，服务周到，态度和蔼。
5. 指导患者就诊工作，热情并耐心解答患者咨询的问题，大方得体，语气温和，给人
以稳重端庄、可信赖的感觉。
6. 将须候诊的患者******到舒适的座位，为患者倒好茶水，打开电视或递上画册。
7. 与医生沟通后告知患者须等候的时间。
8. 患者诊疗结束后陪同患者到前台交费 ，预约下次就诊时间并告知注意事项。
9. 患者就诊结束要离开时， 要将患者送出门外并热情道别。