客服部主管

岗位职责：
1、 热情、积极、有优秀的职业礼仪
1、 负责客服导医组所有行政管理事务及部门内工作协调、学习培训等事宜。
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
任职资格：
1、 中专以上学历，专业不限；
2、 1年以上工作经验、有医学及护理工作经验者优先，有酒店大堂工作经验；
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰
4、 具有团队精神、适应能力强
5、 良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先
6、身高160及以上，整体形象气质优