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招聘亮点
康强栏目
职位详情 2024-10-15
- 岗位：全职
- 年龄：不限
工作内容：
负责公司客服团队的管理，包括客服人员的招聘、培训、绩效考核和日常管理。
主要职责：
- 制定并执行客服团队的工作计划，保客服人员的工作任务顺利完成；
- 负责客服人员的日常培训，提高客服人员的专业技能和服务水平；
- 定期对客服人员进行绩效考核，提供反馈并帮助他们提升绩效；
- 制定并执行客服人员的排班计划，保客服人员的工作时间充分利用；
- 关注公司客户满意度，及时反馈并解决问题，保客户在客服服务过程中得到良好的体验；
- 与其他部门密切合作，保客户需求得到及时和有效的满足。
职位要求：
- 三年以上电销团队工作经验，一年以上的医药保健品客服团队管理经验；
-熟悉客服管理技能，具有敏锐的洞察力和良好的沟通能力；
- 具备良好的抗压能力，能够处理客服人员的突发事件；
- 具备基本的数据分析能力，能够对客服团队的工作进行有效跟踪和分析。
负责公司客服团队的管理，包括客服人员的招聘、培训、绩效考核和日常管理。
主要职责：
- 制定并执行客服团队的工作计划，保客服人员的工作任务顺利完成；
- 负责客服人员的日常培训，提高客服人员的专业技能和服务水平；
- 定期对客服人员进行绩效考核，提供反馈并帮助他们提升绩效；
- 制定并执行客服人员的排班计划，保客服人员的工作时间充分利用；
- 关注公司客户满意度，及时反馈并解决问题，保客户在客服服务过程中得到良好的体验；
- 与其他部门密切合作，保客户需求得到及时和有效的满足。
职位要求：
- 三年以上电销团队工作经验，一年以上的医药保健品客服团队管理经验；
-熟悉客服管理技能，具有敏锐的洞察力和良好的沟通能力；
- 具备良好的抗压能力，能够处理客服人员的突发事件；
- 具备基本的数据分析能力，能够对客服团队的工作进行有效跟踪和分析。
联系方式(广州市正鼎医药有限公司)
单位简介
广州市正鼎医药有限公司（以下简称“公司”）创立于2005年，是一家集医药产业研发、营销于一体的专业医药营销公司。公司已拥有在广东、广西两省完善成熟的销售网络，并迅速向全国扩散。经过多年的辛勤耕耘，公司业绩一路攀升，缔造了中国医药保健营销的多项经典案例，创造了令业界耳目一新的营销模式。公司汇聚了众多精英人士，拥有高素质且具有丰富经验的管理团队，建立了一支具有丰富营销实战经验，具战斗力的营销精英队伍。正鼎以“凝聚人心、满怀希望、创新发展”为企业根本，追求“顾客满意、员工自豪、社会尊重”的企业形象，正本清源，鼎新革故，铸造经济效益和社会效益齐头并进的行业典范。公司总部位于广州核心的CBD商圈——珠江新城，交通方便，办公环境优越。公司为每位员工广阔的发展空间和优越的薪资待遇。公司战略发展为集医药销售平台、日化美妆、广告投放及电商购物为一体的集团业务模式。公司注重每位员工的成长，拥有完善的内部培训体系并为每位有志发展的员工提供丰富的培训机会和学习资源，希望不甘于平淡的你加入我们的大家庭中，与公司一同成长。
工商信息
- 公司名称广州市正鼎医药有限公司
- 法定代表人尚豹
- 成立日期2005-09-30
- 企业类型有限责任公司(自然人投资或控股)
- 经营状态开业
- 注册资金300万(元)
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更新于：2024-10-15
