前台主管

1、组织前台对来院顾客的接待、引导、准确就诊，保障顾客快速接受咨询服务；
2、积极配合及认真执行医院的各项活动的实施；配合上级工作的协调；协调与其他部门的工作及信息沟通；
3、督促前台将顾客基础信息及时准确录入系统，方便后续服务流程跟进；
4、负责对前台进行专业服务礼仪培训，执行、监督、评估和报告；
5、负责对下属员工心态进行正确疏导、考核、奖惩，并帮助下属不断提高工作能力，协助下属实现个人发展计划；
任职要求：
1、年龄25-35岁，形象气质佳，身高160cm以上；
2、大专及以上学历，有******酒店前厅领班工作经验优先；
3、抗压能力强、沟通能力良好、对客服务意识强、团队协调能力强。