前台

岗位职责
1、按规定的程序与标准，接听客户来电咨询，做好分诊、导诊、预约与登记工作
2、负责门店前台的安排工作，当班员工能严格按照公司的标准，有礼貌地接待顾客，以门店高标准服务的连续性和稳定性
3、及时了解每天客户量情况，熟知今天初诊及复诊的量及流失情况
4、个人卫生，仪容仪表达到标准，并时时以微笑来欢迎客人
5、穿着整洁的制服、工作场所范围内的整洁
6、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录，整理，建档
7、维护前台区域内的清洁，管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8、认真执行部门领导交付的其它工作.