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广州视源门诊部
保
客服经理  
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职位类别：
经验要求： 3年以上
年龄要求： 不限 学历要求：本科
薪酬范围： 15K～20K 岗位性质： 全职
工作地点： 广东 广州 黄埔区 周休：未写
职位要求：
岗位职责：
1、负责建立、维护和优化客户服务体系的工作标准。
2、负责搭建部门培训体系，建立质量指标，定期组织产品及沟通技巧训练。
3、负责客户数据化管理和分析工作，针对客户反馈意见进行分析、解决、汇报、定期对服务过程进行分析总结，优化提升。
4、管理、监督、评估健康顾问各项日常工作以及检前、检中、检后服务质量评估。
5、协助健康顾问完成客户健康管理服务计划，包括企业客户的体检健康管理服务。
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