月子会所护士长

工作内容：
1、负责监管部门员工职责的完成及质量的评估，不断改进，提高服务质量，避免投诉的发生；
2、制定工作计划，合理排班，监督部门各项管理制度及各项操作流程有效地实施；
3、负责本部门护士和月嫂的专业培训与考核；配合医生查房，负责客人和宝宝健康状况的观察和记录，异常情况者及时协调处理；
4、负责“妈咪沙龙”的活动组织和人员安排；
5、随时为客人提供相关母婴护理服务的咨询；
6、协助医生对入住贵宾的健康信息档案进行管理；
7、监管护理人员仪表、仪容，符合公司要求方可上岗；
8、加强业务学习，不断提高管理能力，使部门管理工作实现标准化、科学化，并不断提高到新的水平；
9、协调好部门与部门的关系，创造良好的工作环境，各项工作的顺利完成；
10、收集顾客意见、投诉，及时了解顾客不满，分析顾客需求，每月及时上报店长。