（1）熟知本中心的收费标准和服务项目，热情接待咨询、申请入住的老人。
（2）在护理部主任、医务人员指导下，按照护理等级的要求负责老人的生活照料工作，有护理经验者优先，并选拔为护工组长。
（3）认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故的发生。严格执行交接班制度，做好必要的记录工作。
（4）认真执行机构安全管理制度，按时巡视，加强对刀剪等锐器、电、火源的管理。对有躁动、平衡功能失调等老人必要时使用安全保护措施，工作中注意做好自我防范。