VIP服务专员:1位

工作内容：

1、执行会员相关政策及流程，并及时反馈，不断创新和优化。

2、接受患者就诊咨询，协助患者提前挂号预约，做好会员及亲友来院接待，申请会员礼品发放。

3、定期组织会员活动、负责策划、执行会员活动方案，增加会员粘性，做好活动总结，不断创新和优化活动形式。

4、协助负责会员组内物品的管理、资料的领用及登记。

5、对患者进行回访，及时了解患者想法，收集有效意见和建议，改进服务。

6、协助科室、其他会员版块开展相关工作。

7、完成上级领导安排的其他任务。

任职要求：

1、25岁以上，中专以上学历，持有护士证或相关临床证书优先。

2、具有开拓、创新及强烈的市场意识，能熟练使用office办公软件及相关业务系统。

3、具有良好的团队凝聚力、感召力、沟通协调能力。

4、具有良好的服务意识和服务态度。