岗位职责：
1. 负责前台接待工作，热情接待来访客人，并及时解答其咨询问题；
2. 负责前台电话接听工作，及时转接电话，并妥善处理来电；
3. 负责前台文件管理，包括文件归档、整理、借阅等；
4. 负责前台清洁绿化工作，保持前台环境整洁、卫生；
5. 负责考勤管理，包括员工考勤、请假、加班等管理工作；
6. 负责档案管理，包括员工档案、客户档案等管理工作；
7. 负责普通话标准，普通话发音准确、流畅；
8. 具备亲和力强，能够与客户、同事建立良好的沟通关系。