案例专员

位职责：
1.合同签订与案例跟踪:负责合同的签订，以及在案例到院后进行跟踪，手术的顺利进行。
2.视频拍摄与制作:对手术客户进行视频拍摄，跟进拍摄制作发布，以提升医院的知名度和影响力。
3.案例制作监督与管理:负责案例的制作监督，定期完成案例制作并归档备份，同时分发和使用这些案例，并进行更新的院内案例展示。
4.社交媒体内容跟进:负责朋友圈素材内容的跟进及发布，保持社交媒体的活跃度。
5.企划活动参与与监督:协助企划主管跟进落实相关的品宣或营销活动，并对部门的文案、设计等岗位进行工作跟进及监督反馈。
6.客户服务和维护:热情、耐心地接待客户，并
协助医美咨询进行引导、二次开发、挖潜、完善等服务，客户的满意度。
7..市场调研和分析:负责收集和研究消费者的心理需求，定期分析客户需求现状，并根据情况提出改进服务的措施和方法。
8.档案资料的管理:及时收集、整理档案资料，按相关要求归档备用，同时检查档案资料的规范性和完整性，并及时解决问题。