前台客服

一、工作内容：
1、具备一定的口腔知识，熟练使用E看牙系统，随时核对患者费用情况，如有患者对费用有疑问的，及时与医生及助手核对并向患者作好解释工作。
2、负责来访客户的接待、填写客户的基本信息并录入系统，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。把客户对接给咨询师。
3、收费时，认真核对收费项目费用、医生工号等，点清收费金额，分辨真伪。
4、负责各类数据的管理工作，保管好收据，严禁损坏丟失、规范管理、存档备查。
5、登记好初复诊患者，有投诉或不满意客户及时汇报。
6、配合各部门做好其它活动或领导交待的事情。
二、任职要求：
1、大专及以上学历；
2、一年及以上口腔相关工作经验者优先考虑；
3、熟悉前台工作流程，熟练使用各种办公自动化设备；
4、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；
5、可接受无经验的优秀人员；
三、福利待遇：一周休一天，工作餐、社保、生日福利、节日福利，外地员工可提供宿舍。
四、工作时间：白班8:30-17:30，晚班12:00-21:00