职位详情

岗位职责：
1、负责客户接待:根据医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访客户;
2、负责了解客户需求后，将顾客正确分诊到相关人员，安排就座，并联系相关人员接待;
3、负责来院复诊顾客的接待:将所有到院顾客分诊给对应的咨询师;
4、负责观察营业区的运营状况，发现异常情况，及时向主管汇报;
5、将顾客基础信息及时准确录入电脑，方便后续服务流程跟进;
6、负责经营区域内相关介绍资料的摆放;
7、负责对工作区域的清洁、设备、设施的监控及反馈，工作区域干净、整洁;
8、完成领导交办的其它工作。
任职要求
1、气质好、形象佳。
2、中专及中专以上学历，身体健康，形象气质佳，沟通能力佳;
3、卫生、医药类学校优秀应届毕业生，有医院或酒店前台接待经验优先录用;
4、医疗美容皮肤科临床及护理专业优先录用;
5、较强的沟通及表达能力、良好的客服意识、有一定应变能力
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工作地点
深圳福田区英龙大厦22层