店长

一、职位描述
 1.?团队管理：负责门店医护团队及行政人员的日常管理，包括排班调度、工作分配、绩效评估与激励，组织定期培训与团队建设活动等。
2.?医疗服务优化：医疗服务质量、流程规范管理；患者投诉、建议、医患矛盾、冲突管理。
3.?运营管理：制定并执行门店的业务发展计划与营销策略，分析运营数据，提升业绩与市场份额；管理门店物资采购、库存与设备维护，控制成本与费用支出。
4.?业务拓展：与周边社区、企业、学校等建立合作关系，开展口腔健康科普与推广活动，拓展客源渠道；关注行业动态与竞争对手，为医院发展提供创新思路与建议。
 
二、任职要求
1.?管理经验：具备二年以上医疗行业管理经验，熟悉口腔医院运营管理流程与规范。
2.?领导能力：优秀的团队领导与组织协调能力，能够有效激励与引导团队成员，共同达成目标。
3.?沟通能力：优秀的医患沟通与客户服务意识，能够妥善处理各类人际关系问题。
4.?商业运营素养：较强的市场分析、营销策划与运营管理能力，有成功的业务拓展与业绩提升案例者更佳。
5.?法规意识：熟悉医疗卫生行业相关法律法规与政策，具备医疗风险防控意识与处理能力。
6.大专以上学历；口腔医学专业和口腔临床工作经验者优先。