口腔咨询助理

1、协助专家助理做好客户的接诊和咨询；
2、负责客户的日常维护服务，会员权益的具体落实；
3、负责客户的回访和记录；
4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、项目技术、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络，适时更新相关资料，做到准确无误;
5、 熟悉相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力以及就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧;

岗位要求：
1、年龄20-35，有市场营销、前台经验的优先；
2、具备良好沟通、服务意识；
3、熟悉使用办公软件；