口腔前台,主管,客服人员

一、工作内容：
1、负责门诊的接待工作（包括信息录入和资料收集，预约、登记、导诊、分诊等）
2、负责门诊的收银工作。
3、负责接听电话咨询、线上咨询，认真记录顾客需求，热情、耐心、准确的解答顾客疑问；
4、根据客户需求,主动客观地向客户推介、营销相关产品,促成销售；
5、负责患者的后期治疗跟踪回访，意见反馈，病例收集和管理。 
6、协助处理客户投诉。
二、任职要求：
1. 身高1.60米及以上，五官端正气质佳，年龄在35岁以下；
2. 具有一定的服务礼仪和服务意识；
3. 具备基本的口腔专业知识满足沟通基本需求；
4. 熟悉计算机操作能力，能够快速打字和制作表格的能力；
5. 具有中专或高中以上学历；
6. 具有良好的沟通能力；
7. 具有前台客户接待、咨询工作经验者优先，有医疗美容行业经验者优先
（二）职业发展可晋升的岗位：
1、前台长主管
2、牙科咨询师 
3、门诊行政主管 
4、行政院长 
薪资会因岗位不同而上调
注：应聘者请附照片
三、福利待遇：
1.绩效及提成奖金:根据完成的业绩指标情况,可以获得一定的绩效提成奖励。
2.全勤奖金:按月或季度发放的全勤奖金。
3.继续教育:每年有培训学习先进技能的机会。
4.五险:提供养老、医疗、工伤、生育、失业五种社会保险
5.包吃住:提供免费住宿和膳食。
6.零食下午茶:提供下午茶时段的免费饮料和点心。
7.员工旅游:每年组织员工旅游活动。
8.生日福利:生日当天有生日礼物和聚餐。
9.节日福利:春节、中秋等节日有福利和礼品。
10.交通补贴:因工作出诊、义诊，提供交通费补贴。
11.员工就诊福利。
四、工作时间：
门诊工作时间：08：30-21：00 每周工作日轮休
排班时间:需要根据诊所的客户流量进行合理排班,可能需要轮换上午、下午、晚间班次。
休息时间:每天有1-2小时的午餐休息时间