运营负责人

岗位职责和要求 
1、负责门诊的运营管理工作，制定公司标准化管理系统并实施； 
2、结合门诊经营情况制定月度/季度/年度工作目标计划，推动各部门业务执行，提高诊所经营业绩;利用门诊资源优势，独立开发营销渠道，拓展销售渠道和资源； 
3、定期组织召开各部门业务分析例会、诊疗流程、接诊服务模式、营销技巧等培训，完善诊所服务培训体系； 
4对本门诊固定资产的安全和使用情况负责，以保本门诊医生对设备的正确使用及保养，门诊器具符合卫生要求，出现问题及时解决；负责临床耗材的成本控制，提高门诊的净利润； 
5、监督日常诊疗服务咨询及客户回访工作，保障服务质量体系的实施，提升客户满意度；
6、分析每日经营报表，及时与医务部门与其他职能部门进行有效沟通，不断提高接诊率、成交率和治疗有效； 
7、营造良好的团队氛围，树立企业形象、提升团队的凝聚力，建立门诊人才梯队，与人力资源部共同完成本门诊医护人员的招聘工作； 
8、负责处理日常营业可能发生的突发事件（如客诉），分析原因并妥善处理好各项纠纷。 
岗位要求: 
1、30-39岁之间，大专以上学历； 
2、熟悉口腔诊疗业务与日常营销，2年以上医疗机构经营管理经验，有口腔门诊运营管理经验优先； 
3、具备商业上的敏锐，良好人际关系处理能力和沟通技巧，良好的协调组织能力，工作积极主动热诚，处理事务果断明确。