职位要求: |
岗位职责: 1、对所负责的门诊患者做整体管理,不限于电话、微信形式对患者进行沟通; 2、负责患者到店邀约,并做好患者预约、咨询及看诊跟进等工作内容 3、建立与患者的信任感,刻画客户画像,挖掘患者需求促成复购及转介绍的转化,完成每月目标; 4、收集客户意见,整理归纳,并做好可持续的管理; 岗位要求: 1、大专以上学历,1年以上电话客服经验,擅长电话,微信沟通 2、有较好的服务意识,口齿清晰、普通话流利,有较强的语言表达能力,具备较强的沟通能力、拥有良好的服务意识及团队合作精神 3、做过电话销售、课程顾问等优先 4、熟悉办公软件,有一定的抗压能力
上班时间 9:00-12:00,13:30-18:00大小周 公司福利:五险一金、带薪培训、节日福利、不定期团建活动、带薪休假,带薪年假 |