职位详情 2023-11-27
- 岗位:全职
- 年龄:不限
1.负责现场接待顾客咨询,为其提供各方面的详尽解答,促成最终消费;
2.负责完成顾客消费前的各项手续事务和良好的售后服务;
3.接到顾客后,礼貌接待,主动介绍自己,善于发现顾客的闪光点并给予赞美。了解顾客的真实需求,分析顾客陈述的问题,并解答顾客的主要问题和担忧,为顾客制定完整的美容方案,耐心介绍医院品牌及专家,激发客户的消费欲望,有效开发其潜在需求;
4.协调安排客户进行各项消费;
5.了解顾客人数和在进行的项目,协调安排顾客的各项服务;
6.及时维护要求特殊的、手术难度较高的顾客关系,待条件合适时,及时通知顾客来医院;
7.做好详尽的咨询记录,形成客户的基础资料;
8.熟悉医院的各种产品和价格信息以及服务流程;
9.了解医生的基本情况,了解医院的发展动态:
10.认真完整的书写病例档案;
11.经常保持与治疗及手术医生的沟通交流;
12.做好顾客的术后回访,及时为顾客解决疑虑及担忧;
13.能够很好的培养顾客粘连度,增加顾客来院率;
14.做好系统跟踪服务,备注要详细,处理好术后不满意的顾客,避免造成老顾客流失。
联系方式(合肥禾丽西婵医疗美容咨询有限公司)
单位简介
合肥禾丽医美医院介绍禾丽医美医院集团成立于2013年,是中国共享医美模式的开创者。致力于“为好医生开好医院”的禾丽医美集团,秉承“专家、专业、专心”的服务理念,已成为国内外一线医美生产企业战略合作的地;国内医疗整形专家的聚集地;国内医美创新项目的研发地;各界名流、明星、名媛实现美丽人生的圆梦地。短短四年,禾丽医美已陆续在武汉、长沙、南昌、广州、合肥、襄阳、郑州、深圳、重庆、青岛等地开设大型、高品质医疗美容机构。2017年5月,禾丽医美携手中信证券,启动创业板IPO上市程序,规划覆盖中国一、二线城市的发展战略,助力丰富中国医美市场的生态链,促进行业健康发展。合肥禾丽医疗美容医院是禾丽医美医院集团样板旗舰店之一,位于合肥市香樟大道澜溪大厦299号,占地面积7000余平方米。合肥禾丽背靠景区大蜀山,毗邻气势恢宏的开福寺,院内设有负氧离子天然氧吧,360度观景空中花园等温馨舒适的贵宾场所。合肥禾丽按三甲医院标准建设了6间现代化层流手术间,引进数十台国际医美设备。汇聚整形外科专家陈斌教授,张卫卫院长、周海哲教授、赵海廷博士等整形美容专家团队,为广大医美爱好者提供安全、、专业、优质的医疗美容定制服务。
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更新于:2023-11-27