植发网电咨询

岗位职责：
1、负责新氧、大众点评、信息流等线上平台客户的咨询，为客户提供相关的咨询，指导客户就近院区就诊；
2、负责三方平台转诊客户的咨询和邀约到院；
3、对于未到院区的顾客进行后期跟踪，了解顾客的疑虑和需求，再次预约顾客到院，进行现场咨询；
4、及时做好客户信息记录，与各院区现场同事及时沟通客情；

任职要求：
1、普通话标准，较强的语言组织能力和应变能力；
2、良好的团队协作意识以及服务意识；
3、1年以上相关医疗、美业、电商平台客服经验，或者网络、电话咨询经验；
4、熟练使用办公软件。
注：只要热爱医美植发行业，有无网电咨询经验均可培养！