健康管理部主管

职位详情

1.负责市场开发渠道的院内接待服务工作。
2.负责到院客户信息的预约汇总及分诊。
3.负责客户体检的预约及陪同。
4.负责渠道及终端客户的院内预约、参观讲解、接待等服务。
5.负责与市场健康管理师共同协助配合院内专家进行销售成交。
6.负责客户在院内的服务（含客户健康信息的收集、体验仪器的操作、茶点的准备等）。
7.负责客户在成交环节中的刷卡。
8.负责成交客户品项的交付对接工作。
9.负责客户交付后的注意事项叮嘱。
10.负责客户的售后跟踪回访工作及协助市场健康管理师对客户二次开发。
11.负责客服团队的日常工作安排、管理、业务培训、客诉等。
12.负责协助专家收集客户健康管理过程中的相关数据。
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工作地点
青岛黄岛区英轩世贸中心青岛中星中西医结合医院