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广州曙光美云口腔医院
客服主管  
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职位类别:
经验要求: 3年以上
年龄要求: 30岁至35岁 学历要求:大专
薪酬范围: 10K~15K 岗位性质: 全职
工作地点: 广东 广州 白云区 周休:未写
牙椅数量:暂无填写
职位要求:
【岗位职责】
1、统筹老客管理与日常维系,负责制定客户服务管理目标及实施方案,并分解落实;
2、维护、更新客户信息,开展客户分级服务及管理;
3、统筹管理客户投诉及纠纷问题,跟进解决进度;
4、统筹客户满意度管理,跟踪并了解客户对产品及服务的反馈意见,帮助客户解决问题。
5、统筹管理客户预约、回访,增强客户粘度。
【任职要求】
1、大专及以上学历,30-35岁,能听说粤语;
2、3年以上团队管理经验,有医疗行业工作经验尤佳;
3、丰富客诉处理经验,具有良好的沟通领悟能力、协调能力和学习能力。
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地  址: 广东广州白云区三元里街道机场路1号  地图/导航
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性质: 民营  成立日期: 2022年  员工人数: 51-100人
五险包住
注:不同岗位福利/上班时间有所不同

  广州曙光口腔医院历经26年沉淀,地处广州市白云区,现占地2500平米。将在今年完成13000平米的全新环境大升级,是广州地区继南方医科大学口腔医院(广东省口腔医院)又一通过“新国标”评审的三级口腔医院,集临床、教学、科研、预防于一体。汇聚国内外口腔医学界副主任医师、教授级专家,数字化一站式诊疗,研究并掌握数字化种牙、龅牙矫正黑科技等特色诊疗技术。以肩负【美丽生活从“齿”开始】为百姓口腔健康保驾护航的使命。服务羊城市民近百万人次,为百位模特、奥运健将、艺人建立终身美牙方案,已被业界评定为口腔医疗与预防保健标准化示范平台,跻身成为全国口腔医院快速发展的成功典范。
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