口腔咨询师

一、工作内容：
1．接待到访客户，详细了解客户诉求，从专业的角度给客户答疑解惑。
2．向客户介绍门诊资源，提出初步诊疗建议，推荐合适的医生。
3．参与客户会诊工作，配合医生完成治疗方案的制定。
4．接诊中及时关注客户接诊情况，并进行即时回访。
5．针对预约未到店客户进行二次回访，结合市场营销活动邀约客户进店。
6．协助店长及时处理客户投诉，避免医疗纠纷的发生。
7．按照不同客户的回访时间节点，准确及时维护客户咨询信息及回访信息。
8．一户一档建立洽谈咨询档案，完善客户画像。
9.  完成领导下发的咨询业绩指标。
二、任职要求：
1．大专以上学历，40岁以下，形象气质佳.
2．口腔助理医师证，有口腔咨询工作经验者优先.
3．有较强的人际沟通能力和团队意识，较强的服务意识及良好的亲和力。