医美大健康--客服

职位详情

岗位职责：
1、热情接待每一个客户，主动向来访人员做公司路演工作，与咨询老师有效配合，有效的服务客户成交及项目交付；
2、帮助客户就诊，维护责任区的环境卫生，指导就诊流程，解答病人的咨询工作，并及时做好病人的健康教育，负责服务客户的食住行；
3、负责电话咨询及预约的解答，并做好预约客户的登记工作；
4、负责服务客户交付项目过程，全程服务客户，含路演；
5、负责回访操作项目后客户的售后情况，接受登记客户反馈，并预约客户来院操作时间；
6、协助前台准备客户订餐及准备餐食等安排计划。