1.投诉和差评处理，及时沟通和了解情况后安慰顾客；
2.客户维护，客户答谢/会员活动邀约等
3.各渠道流失客户回访及后续开发；
4.对治疗结束后或需复查的顾客后期跟踪和客户满意度调查；

任职要求：
1、性格温和、细心耐心，有亲和力，有较强的服务意识和团队意识；
2、语言表达能力和沟通能力良好，普通话标准，口齿伶俐，懂顾客心理；
3、具有一定的客诉处理能力和大顾客维护能力。
4、有客服咨询经验、医学/护理经验者、优先考虑
一经录用，待遇从优。晋升空间大，上不封顶！