导医

1、引导患者到相关科室就医：负责引导患者到相关科室就医的服务；
2、根据患者情况进行分诊：对于不知道如何挂号、挂哪个科室的患者，要对患者进行简单问诊，根据问诊结果做出初步判断，做到分诊合理，分科准确；
3、接听咨询电话：负责门诊咨询电话的接听，认真回答患者咨询，做好登记；
4、引导患者挂号、候诊检查：对急救、重症、老弱、行动不便又无陪伴的患者，要全程陪同就诊，帮助患者交费刷卡、取药；
5、解答问题并介绍就诊环境：应掌握各科室的相关信息，负责对病人的咨询进行解答，介绍医院就诊环境和场所；
6、维护候诊秩序：维护门诊大楼一楼候诊大厅候诊秩序，注意观察候诊患者动态，对急、重患者，及时与有关科室联系，给予优先诊治；
7、其他工作：及时完成医院交给的临时性工作任务，紧急情况向上级领导反映要及时。