护士长

1.年龄45岁以下，主管护师以上职称；
2.在护理院院长的领导下负责全院护理工作，护理质量、服务水平持续改进，不断提高；
3.负责护理部中远期规划、年度计划、季度计划的制定、组织、实施、考核和总结；
4.负责护理部运营成本和资产的管控，包括人员、设备、费用等，并向院长提出护理人员升、调、奖、惩的意见与建议与意见；
5.负责拟订和组织修改全院护理常规、护理管理的各项工作制度并组织实施、考核；
6.负责护理部团队建设，包括企业文化、员工关怀、员工培训、绩效考核和员工流失率等；
7.了解护理工作中存在的问题，提出改进办法，深入科室对突发事件、危重病人的护理、抢救工作进行指导与协调；
8.负责组建护理质控网络，组织护理质量检查，掌握重症抢救、基础护理、专科护理、各项制度落实、工作质量达标等情况，护理质量稳定，并逐步提高；
9.每周参加院周会，根据需要在会后与护士长进行护理工作的沟通；
10.处理与护理有关的病人投诉、纠纷。对护理人员发生的不良事件定期组织讨论、落实处理方案；
11.负责召开各种会议，如全院护士大会、护理质量讲评会、护理学术交流会等；
12.负责协调各部门间的关系，协助各楼层做好护理管理工作。