导医-行政-网络-宣传

岗位职责：
1、能熟练操作电脑办公自动化软件
2、每日负责网络在线服务，利用电话、网络工具与客户沟通，解答客户牙齿方面的问题，为客户提供牙齿方面的建议
3、负责客户信息的资料登记工作，并录入电脑系统
4、负责客户的来院邀约工作及未成交客户的回访工作
5、负责网络咨询项的咨询量、预约量、到院量、成交量的工作统计
6、负责完成每日的回访计划，定期向主管领导汇报工作、接受检查和监督
7、负责对未成交顾客的资料整理和保存，并对意向顾客进行跟踪和回访；
8、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：
1、亲切有礼，声音甜美，良好的沟通和应变能力
2、有口腔网电咨询或从事口腔工作经验者优先；
3、具有良好的沟通销售技巧、电话沟通技巧以及良好的文字和口头表达能力；
4、具有良好的沟通合作意识和团队精神，服务意识、适应能力强。