网电咨询主管

岗位职责：
1、负责医院咨询电话的接听、预约登记、数据统计分析、QQ和微信咨询工作；
2、利用公司提供的新老客户资源进行有效的跟踪、回访，了解客户的需求；
3、维护老客户，开发新客户；
4、通过电话、网络等多种方式对客户咨询进行反馈；
任职要求：
1、普通话标准，吐字清楚，亲和力强，善于沟通；
2、能主动关注和开发客户的需求；
3、有良好的服务意识，和抗压能力；
经历：有2-3年以上电话客服、销售、邀约的经验以及团队管理经验，有相关医疗从业经验优先。